24 agosto 2018
Puede ser que hayas leído esta palabra en algún sitio: Branding. ¿Qué es y cuáles son sus 7 claves? Nos referimos a un término inglés que utilizan los gurús del marketing para referirse a la acción de crear y hacer crecer una marca.
El branding es esencial hoy en día. Ya seas marca personal o empresa, este empieza en nosotros mismos, en nuestras acciones y en nuestras decisiones corporativas. El valor de la imagen que nosotros proyectemos al público, de forma directa o indirecta, es primordial.
7 claves para un buen branding corporativo
- Mima a tus empleados. El boca a boca con sus otros compañeros de trabajo y sus relaciones fuera del trabajo pueden crear una red muy extendida por la que se transmite cómo es tu empresa y cómo se trabaja en ella.
- Absolutamente todo lo que hagamos comunica algo. Ya sea negativo o positivo, todo lo que hagamos -o no- proyecta una imagen de nosotros. Por lo tanto, debemos cuidar y mimar todos los detalles de nuestra imagen.
- ¿Cuánto conoces a tu cliente? Conocerlo es básico para construir una buena marca. Saber cómo piensa, en qué redes está presente, qué tuitea, etc…
- Crear una campaña, realizarla, análisis de resultados y conclusión. Estos son los pilares de cada una de las acciones que realicemos en redes.
- Atención continua al mercado. Cada interacción con tu cliente es una oportunidad de mercado. Por lo tanto, es importante tener una comunicación fluida y atención constante al mercado.
- ¿Acciones para ventas o marca? ¿Qué es más importante? Cualquier estrategia de marca debe lograr un fin: vender a través de potenciar la marca.
- Storytelling. Debes saber llegar al público, tocarle la fibra sensible. Las marcas no son reconocidas únicamente por solucionar tus problemas o necesidades.
Beneficios de realizar un buen branding
- Tu marca estará siempre presente en la mente de tus consumidores con los valores que tú desees.
- Si eres una marca reconocida, necesitarás una menor inversión económica para obtener mejores resultados.
- Aumentarás el valor de tu empresa.
- Asociación a la solución. Serás el primero que se ocurra a un cliente ante un posible problema.
